国際卓球株式会社 LINEサービス

『LINEアプリ』を使ったサービスです。
用具のご相談や、店頭でのお取り置き・ご予約などご利用いただけます。

LINEサービスとは？

各店LINEアカウントを利用したサービスです。

・トークでのメッセージのやり取りや、ビデオ通話機能を利用してご登録をされた店舗のスタッフに用具のご相談をすることができます。

・全国に発送が可能です。

・店頭でのお取り置きやご予約も可能です。

サービスの流れ

STEP1

LINEにてご希望店舗の公式アカウントを登録しよう。下記のQRコードを読み込む、または「友達追加ボタン」を押下で登録できます。

STEP2

トークをご希望の場合は、トーク画面よりメッセージを送信してください。

ビデオ通話をご希望の場合はトーク画面より『ビデオ通話希望』と送信してください。

ビデオ通話のご利用方法は、トークのメッセージにてご案内させていただきます。

※営業時間外や、店舗の混雑状況によってはご返答が遅くなる場合がございます。

　お急ぎの場合は直接店舗にお電話ください。

STEP3

ご購入されたい商品が決まりましたら、商品の受取方法をお選びください。ご利用いただける決済方法は下記の通りとなります。

【店頭受取をご希望の場合】

ご来店時にお支払いください。
現金のほか、各種クレジットカード・電子マネー（iD、交通系電子マネー、楽天edy、nanaco、WAON）・QRコード決済（PayPay、楽天pay、au pay）がご利用いただけます。

【配送をご希望の場合】

①代金引換（現金指定）
佐川急便e-collect（代金引換、現金指定）にて商品をお送りさせていただきます。商品到着時に配達ドライバーの方に代金を現金でお支払いください。
※一部地域（離島・遠隔地）ではゆうパックで発送する場合がございます。
②銀行振込（三井住友銀行）
ご注文内容が決まりましたら、トーク上でお振込み先を送信させていただきます。ご注文金額をお振込みいただき決済が完了となります。
※ご注文商品の発送はご入金の確認後となります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
③銀行振込（ゆうちょ銀行）
ご注文内容が決まりましたら、トーク上でお振込み先を送信させていただきます。ご注文金額をお振込みいただき決済が完了となります。
※ご注文商品の発送はご入金の確認後となります。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

STEP4

ご自宅または店舗で商品をお受け取りください。

注意事項

当サービスはLINEアプリの『トーク』・『ビデオ通話』機能を使用してのご対応となりますので事前にLINEアプリのダウンロード、各種アカウント登録が必要です。

迷惑行為や公序良俗に反する様な行為目的でのご利用は固くお断りいたします。また、当社が迷惑行為と判断した場合、サービスの途中でもご利用をお断りする場合がございます。ご利用時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。
店頭受け取りをご希望の場合は、通信販売のポイントはご利用いただけません。
配送をご希望の場合は、通信販売及び店舗のポイントはご利用いただけません。

【発送に関する注意事項】

全国一律880円となります。（沖縄県・離島・遠隔地を除く）送料は税込8,000円以上ご購入で無料となります。
※沖縄県及び離島・遠隔地の場合は、送料の一部をご負担いただく場合があります。　該当するお客様には別途お知らせいたします。

【返品・交換について】

返品・交換に関しましては商品受け取り後8日以内にお申し出ください。 8日を過ぎた商品は一切お受けできません。商品の発送には万全を期しておりますが、商品に不備があった場合、送料等当社負担にて交換させていただきます。サイズ交換等お客様のご都合で返品・交換をご希望の場合は、それにかかわる諸経費（送料、返金に伴う振込手数料等）はお客様のご負担となります。
※返品・交換は新品未使用の物に限ります。
※商品のタグを切り離している場合や、商品の箱や袋を破損もしくは紛失している場合は、　返品・交換はできません。
※受注生産品、ラバーを貼ったラケット及びラバー、特価品、廃番品は返品・交換をお受けできません。

【LINEトークに関する注意事項】

LINEトークのご返信にはお時間をいただく場合がございます。お急ぎの方は各店舗に直接お電話ください。 LINEトーク販売に関係のない内容に関しては返信を致しかねます。

【LINEビデオ通話に関する注意事項】

LINEのシステム上、当店から発信することができません。 LINEサービスを開始する際は、トーク上で通話リクエストを送信いたします。お客様に通話リクエストをタップしていただき、通話がスタートとなります。その後、お客様よりビデオ通話ボタンを押しビデオ通話に切り替えていただきます。店頭に在庫が無い時など、ご希望の商品をお見せすることができない場合がございます。
※店舗のセール期間中は店内が混雑してしまい、スタッフが対応できない為LINEビデオ通話のサービスはご利用いただけません。